DECEPCION SINDROME SPM

Mi nombre es Silvia,

Queria dejar constancia de mi testimonio por si puedo ayudar de este modo a otras pacientes que se encuentran en la misma situación que yo

Dí con esta clínica despues de leer mucho sobre el síndrome que padezco SMP y enseguida me puse en contacto con Ángela la persona con la que he tenido un contacto mucho más fluido que con la propia ginecologa la Doctora Juana Lafaja, muy bien asesorada por Ángela a la cual agradezco todo el cariño que me ha transmitido a la hora de atenderme y solventar cada duda que ha surgido, me animé a contactar con la Doctora.

Me desplacé a Elche realizando un enorme esfuerzo económico po mi parte y allí recibi mi primera consulta con la Doctora Lafaja, le hice saber que por mi trabajo yo no tenia posibilidad de desplazarme a Elche a lo que al parecer no suponia ningún problema porque podiamos seguir en contacto via skype.

En esa primera consulta analizó mi perfil, me realizó una exploración y una biopsia y por ello aboné la cantidad de 450€, he de decir que fue algo fría, distante y seria, me sorprendió porque habia leido bastantes comentarios buenos en cuanto a su cercania y empatia con las pacientes, esto no es algo a lo que le diera una vital importancia puesto que yo confiaba en ella y en su forma de tratar esta enfermedad.

El primer paso era realizar un tratamiento para limpiar todo mi estomago mediante una serie de productos que me recomendó, y luego seguiriamos con antibioticos, la cuestión es que en 5 meses que han pasado desde la primera visita o encuentro con la Doctora sino es porque yo me he encargado de enviarle mis preguntas y mi sintomatología por parte ni de ella ni de la clínica he recibido el más mínimo interés, a mi parecer si deposito mi confianza y mi dinero en una persona aún sabiendo que está a bastante distancia de mi ciudad entiendo que por parte de esta persona tiene que haber un seguimiento.

Ayer quise contactar con ella puesto que mi salud ha empeorado desde que sigo sus instrucciones y estoy preocupada y esta misma mañana se ha puesto en contacto conmigo, mi sorpresa ha venido dada cuando me ha comentado que igual no le intereso como paciente puesto que no puedo desplazarme allí personalmente, que ella no puede estar pendiente de todas las pacientes a la vez, y que me busque otro profesional que resida cerca de mi ciudad¡¡¡¡ después del desembolso economico y el transtorno de tener que desplazarme a su clinica se permite el lujo de hablarme de este modo, eso sí después de abonar la cantidad anteriormente señalada más los gastos del desplazamiento, y para más asombro de mi persona, me comenta que quizás esté algo molesta con ella porque mi sintomatologia hace que a veces pueda encontrarme irritada, me hace este comentario una persona que se dedica a ayudar a las personas¡¡¡¡¡¡

En ningún momento pensé que alguien aparentemente un gran profesional de esta displicina que vuelca su vida en ayudar a pacientes con esta dolencia pudiera tratarme de este modo, decepeción absoluta es lo que siento y tristeza por haber confiado en esta ginecologa, sólo me queda agradecer nuevamente el trato, la dedicación y el cariño de Ángela, una gran profesional sin ser ginecologa que me ha ayudado más que el propio médido y sin cobrarme nada por ello, no dudaré en trasmitir mi experiencia con esta doctora a todas las mujeres que tengan la misma sintomatoligia que yo, ha sido una gran decepcion y una absoluta perdida de tiempo

un saludo

SILVIA RODRIGUEZ FERNADEZ

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RESPUESTA DEL EQUIPO DE NG CLÍNICAS:

Estimada Silvia, sentimos mucho tu decepción. Entendemos que llevar un tratamiento personalizado para el Síndrome Premenstrual severo requiere de mucha dedicación y se hace relativamente difícil cuando las pacientes no pueden desplazarse hasta Elche o realizar teleconsultas online cada cierto tiempo para que haya un seguimiento apropiado al tratamiento propuesto.

En cualquier caso tomamos nota de tus opiniones para poder mejorar.

Deseamos que encuentres pronto ayuda profesional.

Equipo de NG Clínicas

By |2018-04-27T11:48:44+00:002 enero 2017|Comentarios desactivados en DECEPCION SINDROME SPM

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